Politica sui Cookie
Introduzione
Benvenuti su Thehearthnest. La presente Politica sui Cookie descrive le modalità con cui utilizziamo i cookie e tecnologie simili sul nostro sito web, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali e alle disposizioni applicabili in materia di comunicazioni elettroniche.
L'obiettivo di questa politica è fornire informazioni chiare e trasparenti sull'utilizzo dei cookie, sulle loro finalità e sulle modalità con cui gli utenti possono gestire le proprie preferenze.
Cosa sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer, smartphone o tablet) durante la navigazione di un sito web. Essi consentono al sito di riconoscere il dispositivo dell'utente, migliorare l'esperienza di navigazione e fornire determinate funzionalità.
I cookie possono essere temporanei (cookie di sessione), che vengono eliminati alla chiusura del browser, oppure persistenti, che rimangono memorizzati sul dispositivo per un periodo di tempo determinato.
Thehearthnest utilizza i cookie per le seguenti finalità:
- mantenere attiva la sessione di navigazione e il contenuto del carrello;
- memorizzare le preferenze dell'utente, come lingua e area geografica;
- migliorare le prestazioni e la sicurezza del sito;
- raccogliere dati statistici aggregati e anonimi;
- garantire il corretto funzionamento dei servizi e delle procedure di acquisto.
Tipologie di Cookie Utilizzati
Thehearthnest utilizza le seguenti categorie di cookie:
Cookie Tecnici Necessari
Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento del sito web e consentono all'utente di utilizzare funzionalità essenziali, tra cui:
- navigazione tra le pagine;
- gestione del carrello;
- autenticazione e sicurezza dell'account;
- elaborazione degli ordini e dei pagamenti;
- prevenzione delle frodi e protezione del sito.
I cookie tecnici necessari non richiedono il consenso preventivo dell'utente ai sensi della normativa vigente. La loro disattivazione potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito.
Cookie di Preferenza
Questi cookie consentono di memorizzare le preferenze selezionate dall'utente, come:
- lingua di navigazione;
- preferenze regionali;
- impostazioni di visualizzazione;
- altre personalizzazioni dell'interfaccia.
L'utilizzo di tali cookie contribuisce a fornire un'esperienza di navigazione coerente e personalizzata.
Cookie Analitici e di Prestazione
Questi cookie raccolgono informazioni statistiche aggregate e anonime relative all'utilizzo del sito, quali:
- numero di visitatori;
- pagine visualizzate;
- tempo di permanenza sul sito;
- modalità di navigazione;
- prestazioni tecniche del sito.
Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per analizzare il traffico, migliorare la struttura del sito e ottimizzare i servizi offerti. Tali cookie non vengono utilizzati per finalità di profilazione pubblicitaria.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati raccolti attraverso i cookie avviene sulla base delle seguenti condizioni di liceità previste dal GDPR:
- esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, per i cookie tecnici necessari;
- consenso esplicito dell'utente, ove richiesto dalla normativa applicabile;
- legittimo interesse del titolare del trattamento, limitatamente ai casi consentiti dalla legge.
L'utente può revocare il consenso prestato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Gestione dei Cookie
Al primo accesso al sito, all'utente viene presentato un banner informativo che consente di accettare, rifiutare o personalizzare le preferenze relative ai cookie.
In qualsiasi momento, l'utente può modificare le proprie preferenze attraverso il pannello di gestione dei cookie disponibile sul sito.
Inoltre, è possibile gestire o disabilitare i cookie direttamente dalle impostazioni del browser:
- Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti;
- Mozilla Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web;
- Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati dei siti web;
- Microsoft Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito.
La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la disponibilità di determinate funzionalità, inclusi accesso all'account, memorizzazione del carrello e completamento degli ordini.
Conservazione dei Dati
I dati raccolti tramite cookie vengono conservati per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità indicate e nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dal GDPR.
La durata dei cookie varia in base alla loro tipologia:
- cookie di sessione: eliminati automaticamente alla chiusura del browser;
- cookie persistenti: conservati per un periodo limitato e definito, in conformità alle finalità perseguite.
Protezione dei Dati Personali
Thehearthnest adotta adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati raccolti tramite cookie da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.
In particolare:
- i dati vengono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR);
- i dati non vengono ceduti a terzi non autorizzati;
- vengono applicate misure di cifratura e controllo degli accessi;
- il trattamento avviene esclusivamente per le finalità comunicate all'utente.
Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:
- accedere ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti;
- richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
- limitare il trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi consentiti;
- richiedere la portabilità dei dati;
- revocare il consenso precedentemente prestato;
- proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
Per gli utenti residenti in Italia, l'autorità di controllo competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Aggiornamenti della Politica sui Cookie
La presente Politica sui Cookie può essere aggiornata periodicamente per adeguarsi a modifiche legislative, regolamentari o tecniche.
Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno efficacia immediata dalla data di pubblicazione. Si invita pertanto l'utente a consultare regolarmente questa sezione.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica sui Cookie o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
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